Uçakta davranış kuralları: iletişimin önemli nüansları ve incelikleri

On yıllar önce, uçak yolculuğu keyifli bir deneyimdi. İnsanlar uçağa iyi bir ruh hali içinde bindiler ve uçakta iyi hizmet ve iyi yemek alacaklarını biliyorlardı. Uçuş görevlileri sizi sadece bir araca değil de bir partiye davet etmişler gibi gülümsediler.

Ama zaman değişti. Güvenlik gereklilikleri nedeniyle uçuş kuralları çok daha karmaşık hale geldi ve uçaklara ilave koltuklar eklenmeye başlandı. Check-in, bagaj kontrolü ve uçuş öncesi muayene için uzun kuyruklarda beklemek başlı başına bir rahatsızlık hissine neden olur ve bu sadece dar bir alanda uzun bir uçuş sırasında yoğunlaşır. Yolculuğunuzu daha keyifli hale getirmek için uçakta davranış kurallarından bazılarını öğrenin.

Bunlar aşağıdaki gibidir:

• Diğerlerine saygı duy... Her iki kol dayamasını da alan, sandalyeyi olabildiğince geriye yatıran, taşıma çantası üst rafa sığmayan bir kişiyi kimse sevmez. Uçağa getirdiğiniz herhangi bir eşya, üst rafta veya önünüzdeki koltuğun altında istiflenmesi gereken küçük bir çantaya sığmalıdır.

• konuşkan olma... Birçok insan sessizce uçmayı sever, bu yüzden komşunuzla konuşmadan önce bir selam söyleyin veya kendinizi tanıtın. Komşunuz selamlamaya yanıt verirse ve hemen bir kitap açarsa veya kulaklık takarsa, sohbet etmeye çalışmayı bıraksanız iyi olur.

• Kabin etrafındaki hareketi sınırlayın... Özellikle ayaklarını incittiğinizde, sürekli tuvalete gitmek komşularınız için can sıkıcı olabilir. Tuvaleti uçuştan önce kullanın ve yolculuk sırasında çok fazla sıvı içmemeye çalışın.Tuvaleti sık kullanacağınızı biliyorsanız, koridorda bir koltuk seçin ve pencere kenarında oturmayın.

• alkolü aşırıya kaçmayın... İzin verilen maksimum miktarı hemen içen insanlardan olmayın. Bu insanlardan birinin yanına oturacak kadar şanslıysanız ve bu sizi rahatsız ediyorsa, bir ayyaşla tartışmaya girmeyin. Bunun yerine hostesten koltuğunuzu değiştirmesini isteyin. Boş alan yoksa, sarhoş biriyle etkileşime girmemek için elinizden gelenin en iyisini yapın.

• Havayolu personeline karşı kibar olun. Hedefinize güvenli ve zamanında ulaşmanızı sağlamak için büyük bir sorumluluğu var. Konuşarak fazla zamanlarını almayın. Diğer insanların da onların ilgisine ihtiyacı var. Personelden biri size bir soru sorarsa, doğru ve kibar olmaya çalışın. Teşekkür etmeyi unutmayın.
• Kokuları ve sesleri sınırlayın. Etrafınızdakilerde alerjiye neden olabileceğinden, kendinizi parfümle şımartmaktan kaçının. Uçağa herhangi bir yiyecek getirirseniz, keskin bir kokusu olmadığından emin olun. Müzik dinliyorsanız, sesi farklı müzik zevklerine sahip diğer insanları etkilemeyecek şekilde ayarlayın. Ayrıca uçağa binerken cep telefonunuzla sohbet eden kişilerden olmayın.

• Hastaysan uçuşu bırak... Uçağın sınırlı alanı, mikropların hızla yayılmasını pratik olarak garanti eder. Komşuların yanında hapşırmayın veya öksürmeyin.

Bir çocukla uçarken, biraz farklı kurallara uymanız gerekir:

• Çocuklarla uçuyorsanız uçağa en son binin. Çocuklu yolcuların devam etmesine izin vermek için havayolu tavsiyelerini dikkate almayın. Aksi takdirde, çocuklar kalkıştan önce uçakta çok zaman geçirmek zorunda kalacaklar, çok sıkılacaklar ve kaprisli olacaklar.
• Oyunları ve diğer eğlenceleri yanınıza alın... Kendinizi hediyeler ve atıştırmalıklar, tam şarjlı aletler ve tonlarca yeni (ve sessiz) oyuncakla donatın. İki ebeveyn varsa, çocuklara sırayla bakmaları daha iyidir. Kişi şu anda dinlenebilecek ve tam tersi.

• Sakin ol. Çocuklarla seyahat ediyorsunuz diye personelden ekstra ilgi talep etmeyin. Bebeklerin gürültü yapmasına veya kabinin etrafında koşmasına izin vermeyin. Unutmayın, kimse çocuklarınızı ne kadar iyi olursa olsun sevmek zorunda değildir.
• Bir uçuş görevlisinin bebek bakıcılığı ile eş anlamlı olmadığını unutmayın.... Uçuş sırasında size yardımcı olabilir, ancak yapacak çok işi var. Çocuklarınıza sürekli bakım ve gözetim sağlayamaz.

• Yolcuların geri kalanı ebeveynlerine karşı nazik olmalıdır.çocuklarını frenlemek için ellerinden geleni yapanlar. Hem ebeveynlere hem de doğru davranmaya çalışan çocuklara birkaç nazik söz söyleyin. Bir ebeveyn, nazik bir gülümsemeyle veya anlayışlı bir baş sallamasıyla asla 10.000 m'de olduğundan daha fazla güvende hissedemez.

Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği'ne göre, nüfusun yaklaşık %6,5'i uçuş korkusuna (uçma korkusu) sahiptir ve yaklaşık %25'i uçuş sırasında bir tür kaygı yaşamaktadır. Bu özellikle ilk kez uçacak olanlar için geçerlidir. İlk kez uçağa bindiğinde, bazı insanlar korkularını sakinleştirici veya alkolle bastırır. Hatta bazıları işe başlamadan önce bu tür kendi kendine ilaç tedavisini atlatmak için zamanları olsun diye bir gün erken uçuyor. Bununla birlikte, sarhoş bir sersemliğe düşmeden bu korkularla başa çıkmanın yolları vardır:

• Gerçekleri öğrenin. Muhtemelen araba kullanmanın hava yoluyla uçmaktan çok daha tehlikeli olduğunu biliyorsunuzdur. İstatistikler, uçak kazası olasılığının 11 milyonda yalnızca bir olduğunu ve düşse bile yolcuların yüzde 96'sının hayatta kalacağını söylüyor. Ayrıca uçaklar, kanat esnekliğinden aşırı sıcaklıklara kadar kapsamlı güvenlik testlerinden geçer.

• Endişe verici düşünceleri olumlu olanlarla değiştirin... İstatistiksel gerçeklere ek olarak, kötü düşüncelerle savaşmalısınız. Aynı şeyi kendinize tekrar tekrar söylerseniz, endişenize neyin sebep olduğuna inanabilirsiniz. Döngüyü durdurmak için anksiyete bastırma tekniğinin kullanılması önerilir. Örneğin, "Uçmaktan korkuyorum çünkü uçağın çarpacağını düşünüyorum" ifadesi, "Uçmanın beni korkuttuğunu biliyorum ama her şeyin yoluna gireceğini düşünüyorum" ile değiştirilebilir. Diğer olumlu ifadeler arasında “Güvendeyim”, “İyiyim” ve “Emin ellerdeyim” sayılabilir. Her korku hissetmeye başladığınızda, bu cümleleri zihninizde tekrar tekrar tekrarlayın.

• dikkatin dağılsın... Uçuşunuz sadece bir saat sürse bile bu panik için yeterli bir süre. Uçmadan önce, havadayken yapmak istediğiniz bir yapılacaklar listesi oluşturun, ardından bunu yapmak için elinizden gelenin en iyisini yapın. Bir kitaptaki bir bölümü okumak, bir doğum günü partisi için fikirler geliştirmek, daha önce vakti olmayan teşekkür notları yazmak, bir iş projesi üzerinde çalışmak veya telefonunuzda veya bilgisayarınızda görüntüleri düzenlemek isteyebilirsiniz. Bir başka dikkat dağıtıcı da görselleştirme adı verilen bir araç kullanmaktır.

• Nefesinize odaklanın... Endişeli hissetmeye başlarsanız, nefesinize dikkat edin. Endişe genellikle hızlı ve yüzeysel nefes almamıza neden olur. Yavaş, derin nefesler almak rahatlamamıza yardımcı olabilir. İki sayımda burnunuzdan nefes alın, iki sayımda nefesinizi tutun, dört sayımda yavaşça nefes verin ve sonra bir sayımda nefesinizi tutun. Beş ila on kez tekrarlayın. Düzenli derin nefes alma, beyne oksijen tedarikini arttırır ve sakinliğinizden sorumlu olan parasempatik sinir sistemini uyarır.

Aşağıdaki videoyu izleyerek uçuş güvenliği kuralları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.