En yaygın mülakat soruları nelerdir ve bunlara en iyi nasıl cevap verilir?

Özgeçmiş ve haysiyetle davranma yeteneği hepsi değildir. Genelde hangi mülakat sorularının sorulduğunu ve bunlara en iyi nasıl cevap verileceğini bilmeniz gerekir. Bu bilgi, adayların beklentilerini büyük ölçüde artıracaktır.

Mesleki geçmişi ne olursa olsun, başvuru sahibine genellikle sorulan temel soruları açıklamak en kolayıdır. "Kendinizden bahsetmeniz" istendiğinde, akla gelebilecek ve hayal edilen tüm erdemlerinizi açıklamanıza gerek yoktur. Aksine, bunu gerektirir mesleki niteliklerinizi ve başarılarınızı kuru ve özlü bir şekilde belirtin, çalışma biyografinizin ana aşamalarını gösterin. Cevabı tamamlamanız, yaşamın önceki aşamasını kısaca özetlemeniz ve çabaladığınız beklentileri belirtmeniz önerilir.

Ama bazen soru sorulur - Kuvvetli yönleriniz nelerdir. Testi başarıyla geçmek için sadece net bir şekilde yazmak yeterli değildir. Ayrıca belirtmeniz gerekecek bu tarafların daha önce profesyonel faaliyetlerde nasıl yardımcı oldukları. Unutmayın: Herhangi bir işveren, herhangi bir işveren öncelikle bu yönüyle ilgilenir - adayın şirkete ne getirebileceği. Zayıf yönler, en iyi, karakter kusurlarını gidermeye isteklilik göstererek büyüyen noktalar olarak gösterilir.

Ancak önceki iş yerinin neden bırakıldığı hakkında konuşmak için çok aktif olmamalıdır.... Aynı zamanda, önceki yönetimin veya meslektaşların hem kendini küçümsemesinden hem de eleştirisinden kaçınmak gerekir. Kavgacılara ve kavgacı, uzlaşmaz insanlara kimsenin ihtiyacı yoktur.

Soru "5 yıl sonra kendini kimi görüyorsun" başvuru sahibinin net bir planı olup olmadığını öğrenmesi istenmez. Açık olacak şekilde cevap vermek gerekir - aday en zor durumlarda nasıl düşüneceğini ve hızlı bir şekilde cevap bulacağını bilir. Aynı zamanda hem belirli ifadelerin arkasında duran düşünce tarzı hem de önerilen hedefin tutarlılığı değerlendirilir.

Pozisyonu aldıktan sonra ilk dönem için planların ne olduğunu sorarlarsa, yeni işin tüm nüanslarına hızla uyum sağlamak ve ustalaşmak için açık bir motivasyon göstermeye değer. Tamamen profesyonel incelikleri vurgulamaya değmez.

Köklü bir uzmanlık alanında iş bulanlar için bile olası standart dışı sorunları dikkate almak önemlidir. En zor formülasyonlar düşünülebilir, örneğin:

• Saratov'da kaç kapı mavi;
• bulunduğumuz binada kaç tane ampul (musluk, kapı) var;
• 50 kelime ile sınırlı olsaydınız tüm dünyaya bir mesajda ne söylerdiniz;
• Baykal'ı hareket ettirmeniz istenseydi, bunu nasıl yapardınız;
• taksi ve metro fiyatları aynı olsaydı, neyi ve neden seçerdiniz;
• bir milyar dolar için bile asla yapmayacağın şeyi.

Formülasyonların sayısı basitçe sınırsızdır.... Bu tür sorular genellikle her görüşmeden önce ayrı ayrı düşünülür. Bu nedenle, ağda hazır cevap örnekleri aramanın bir anlamı yoktur - ve bunları önceden düşünemezsiniz. Çıkış yolu, maksimum kurtuluş ve bireysel hayal gücünün tezahürü olacaktır. Cevap ne kadar taze ve ilginç olursa, iş bulma şansınız o kadar artar.

İdeal iş günüyle ilgili soru, tüm basitliğine rağmen, tuzaklara da sahiptir. İdeal iş gününün şu şekilde olduğunu söylemek daha iyidir:

• sonuç önceki günden daha iyi olduğunda;
• önceden çözülemez gibi görünen bir problem çözüldüğünde;
• önceden belirlenen hedeflere tam olarak ulaşıldığında;
• çok ciddi bir sorunla başa çıkmayı ve finansal performansı iyileştirmeyi başardığımızda.

Bazen soruyorlar: başvuranın son zamanlarda okuduğu kitap. “Hatırlamıyorum” veya “Cevap vermekte zorlanıyorum” yanıtı, işe alım görevlisini hemen hayal kırıklığına uğratacaktır. Okumak için zaman ve enerji olmadığını söylemek de kötü. Hiç kimsenin mesleki ve kişisel olarak zayıf gelişmiş çalışanlara ihtiyacı yoktur. Aslında profesyonel bir alandan okunan bir kitaba isim vermek en iyisidir, ancak bir sanat yayını da işe yarayacaktır.

Ayrı olarak, projektif sorulara işaret etmeye değer. Resmi olarak, sinsi değiller, ancak yine de, bunlara dikkatsizlik başvuru sahipleri için çok kötü sonuçlanıyor. Diğer insanların değerlendirmeleri ve eylemleri, her şeyden önce, bu tür değerlendirmeleri yapanların içsel değerlerini ve önceliklerini ifade eder. Hızlı bir cevap, belirli bir durumda kişinin kendisinin eylemlerinin arkasında duracak güdüleri ortaya çıkarır. Yaygın bir seçenek, bir yöneticinin (veya başka bir pozisyondaki bir çalışanın) nasıl olması gerektiğini tanımlamaktır.

Bu durumda azami özen gösterilmelidir. Optimum profesyonel yetkinliklerin kilidini açmaya odaklanmak daha iyidir. Bu yaklaşım, diğer şeylerin yanı sıra, bir uzman olarak kendi seviyenizi de doğrulamanıza izin verecektir. Müşterilerle veya diğer çalışanlarla genellikle hangi çatışmaların ortaya çıktığı sorulduğunda, yaşanan bu çatışmalardan en az stresli olanından başlamak yardımcı olur.

Sistem yöneticisine genellikle bir bilgisayarın sistematik donmalara neden olabilecek bileşenleri hakkında bir soru sorulur. En önemli cihazlardan (işlemci, sistem kartı, sabit disk) 2-3 tanesini adlandırmak ve “ve başka bir şey” eklemek daha doğru olacaktır. Bazen şunlarla da ilgilenirler:

• şebeke kablosundaki fazlar dağılımı;
• belirli örnekler kullanarak bilgi aktarım hızını hızlı bir şekilde hesaplama yeteneği;
• sıradan kullanıcıların ve programcıların terminolojisini anlama yeteneği;
• Windows, DOS, Linux, MacOS, Android için hangi çeşitli düşük seviyeli programların ve komutların kullanıldığının anlaşılması;
• IP adresleri oluşturma mantığını anlama (listedeki hatalı seçenekleri belirleme);
• ana ağ protokollerinin ve en yaygın ekipmanın yetenekleri hakkında bilgi.

Bir görüşme sırasında bir avukata hangi soruların sorulacağı, avukatın uzmanlık alanına bağlıdır. Ancak, sistem yöneticilerinin işe alınmasında olduğu gibi, işe alım görevlileri öncelikle genel yeterlilikle ilgilenir. Bu nedenle, özellikle ticari alanda yasal tavsiye, artık yabancı dil bilgisi olmadan neredeyse düşünülemez. Ayrıca (uzmanlıktan bağımsız olarak) şu konularda da sıklıkla sorulur:

• sınırlama süresi;
• işlemi geçersiz ve geçersiz ilan etme gerekçeleri;
• mülkiyet türleri ve belirli organizasyon türleri arasındaki farklılıklar;
• mahkemede şu veya bu iddiada birinin konumunu savunma olasılığı (belirli bir model durumu);
• böyle ve böyle bir durumda hukuk açısından doğruluk;
• belirli bir dava kategorisinin yargı yetkisi;
• farklı örgütsel ve yasal eylemler arasındaki farklar.

Fakat belirli mesleki konular kesinlikle potansiyel soracak dadı. Herhangi birinin bu pozisyon için aşağıdaki özelliklere sahip olmayan kişileri işe alması pek olası değildir:

• Waldorf ve Montessori teknikleri arasındaki farkları adlandırır;
• geçmişin ve günümüzün seçkin öğretmenlerinin isimlerini adlandırın;
• bir peri masalını çabucak hatırlayın ve anlatın (bir çocuk şarkısı söyleyin);
• son altı ayda, bir yılda psikoloji veya pedagoji üzerine hangi kitapların okunduğunu belirtin;
• “Çocuğunuzu televizyondan veya oyuncak ekranından uzaklaştırmanın” yollarını tarif edin;
• “Çocukları dövmek mümkün mü ve ne zaman” sorusuna yönelik tutumu açıkça ifade edin;
• belirli bir zor durumdaki eylemlerinizi anlatın.

Gelecek pazarlamacıKüçük bir şirkette iş bulursanız, açıkça anlamanız gerekir - büyük olasılıkla departmanda başka çalışan olmayacaktır. Bu nedenle, zaten görüşmede maksimum yeterlilik göstermeniz gerekir. Şunlar hakkında sorulabilir:

• üç aylık bir plan oluşturmak için ihtiyaç duyulan veriler;
• ürün veya hizmetlerin tanıtımı için öncelikli kanallar;
• ay boyunca istenilen sayıda basın bülteni;
• toplantıya (konferans, sergi) katılmak için davet edilmesi gereken misafir sayısını etkileyen faktörler;
• temelde yeni bir ürün veya hizmetin piyasaya sunulmasındaki temel zorluklar;
• "Benzersiz satış teklifi" teriminin özünü anlamak.

Satış temsilcisine birçok farklı şekilde sorular sorulabilir, ancak hepsi şu gerçeği ortaya çıkarır: “kendini satmak” gereklidir. Bunu yapmayanların mal ve hizmet satışıyla baş etmesi pek olası değildir.

Basmakalıp ama yine de yaygın bir numara “bana bir kalem sat” (her şey olabilir). Burada maksimum enerji ve yaratıcılık göstermeniz gerekecek, ancak aynı zamanda "müşteri" ile ilgili herhangi bir takıntıdan da kaçınacaksınız. Bazen gerçek veya kurgusal bir ürünün dezavantajlarının avantaj gibi görünecek şekilde formüle edilmesi istenir. Ya da en azından potansiyel bir alıcı algısında keskinliklerini kaybettiler. Burada her şey profesyonellik düzeyine ve düşünmenin mükemmelliğine bağlıdır.

İşveren dikkat edecek sadece ifadelerde değil, aynı zamanda konuşma okuryazarlığında, muhatabın görgü kurallarının lütfu üzerinde. Sonuçta, buna bağlı olan sadece bir işlem değil, şirketin bir bütün olarak algılanmasıdır.

Analitik işe alındıklarında kesinlikle iş süreçlerini nasıl temsil ettiği ve bunları modellemek için hangi araçları kullandığı hakkında sorular soracaklar. Kimler:

• bir rol modelinin ne olduğunu ve nasıl kullanılacağını yeterince anlamıyor;
• proje sözlüğünün uygulamasını betimleyememek;
• belirli bir vaka için kullanıcı hikayelerini listelemede güçlük çekiyorsa;
• mantıksal düşünme ile ilgili sorunları var;
• özensiz;
• ayrıntıları ve ince nüansları görmezden gelir;
• Matematik, psikoloji ve yönetim konularında çok az bilgili.

Doğal olarak, burada takip eder suçu önceki yönetime, diğer çalışanlara ve hatta "zorlayıcı koşullara" yüklemekten kaçının... Aynı zamanda, en ufak bir anlaşma eksikliği, belirsizlik ve belirsiz ifadeler ortadan kaldırılmalıdır. "Kendi özgür iradeleriyle" ifadesi ve bunun gibi diğerleri genellikle samimiyetsizlik ve belirli bir yanıttan kaçınma arzusu olarak algılanır. Bir örgütte sağlıksız bir ahlaki atmosferden söz edilebilir, ancak ancak adayın kendisi kurucularından biri değilse, ana provokatörlerdir.

İşverenlerin bu talihsiz gerçeği öğrenmenin birçok yolu vardır. Her durumda, formülasyonların ve değerlendirmelerin inceliğini ve doğruluğunu göstermek gerekir. İşten çıkarılma koşullarına ilgi çok güçlüyse, aday, ayrıntıların ayrıntılı açıklamasını meslek etiğine aykırı olarak gördüğünü belirtmelidir.

İşten çıkarılma motivasyonu olarak düşük ücretten bahsetmek mümkündür. Ama aynı zamanda, mümkün olan her şekilde vurgulanmalıdır ki görevlerin ölçeği ve gereksinimlerin seviyesi sürekli artıyordu ve işin yetkinliği ve doğruluğu konusunda hiçbir şüphe yoktu. İş yükü seviyesinin tek bir çalışanın kapasitesini açıkça aştığından da bahsedebiliriz. Ancak, o zaman işinizin tüm nüanslarını titizlikle somutlaştırmanız gerekecek.

Bir röportaj "tek taraflı bir oyun" olmamalı ve olamaz. Mülakatta yalnızca soruları yanıtlayan, ancak iş başvurusu yaparken sormaya cesaret edemeyenlere (totolojiyi mazur görün) soğuk bir karşılama yapılır. En azından genel hatlarıyla şunu sormak zorunludur: Mesleki sorumluluklar ne olacak. Önemli: Yanıt olarak, belirli talimatlar ve dahili kurallarla tanıştırılırlarsa, bu çok iyi bir işarettir. Büyük olasılıkla, böyle bir durumda, sizin lehinize karar zaten% 95 verildi ve sadece işe alım görevlisinin gerçekleştirdiği formaliteler kaldı.

Bunun yeni bir iş olup olmadığını veya daha önce birinin bu işi yapıp yapmadığını sormak da yararlıdır. Yeni bir pozisyonun ortaya çıkması genellikle şirketin nicel ve nitel büyümesini gösterir. Ancak yine de uygun gönderide bir acemiden tam olarak ne beklendiğini bulmanız gerekiyor.... Ve bu pozisyon zaten oradaysa, onu işgal eden çalışanın nereye gittiğini, neden ve ne kadar süre önce ayrıldığını bulmaya değer.

İşe alıp almayacaklarını doğrudan ve net bir şekilde sormak oldukça faydalıdır. Yönetim bu konuda zaten kesin bir karar vermişse, duruma göre hemen hareket etmek ve cehaletten endişe etmemek mümkün olacaktır. Ayrıca ilginizi göstermenin başka bir yoludur. Başvuru sahibinden beklenen (ve genellikle olmaması nedeniyle hayal kırıklığına uğrayan) tipik sorular arasında çalışma programı sorusu olacaktır. Ve rejimin diğer nüansları hakkında.

İşe alım yapanlar, "reklamda her şey açıklanmış olsa bile" anlayışla davranacaktır. Bu onların doğrudan sorumluluğudur: Yeni çalışanları nelerin beklediğini anlatmak. İşleme, tatillerde ve hafta sonları olası çalışmalarla ilgilenmeniz önerilir. Ayrıca, yönetimin sigara molaları ve diğer molalar, öğle yemeği modu ve benzerlerine yönelik tutumunu başlangıçta kendiniz anlamanız da faydalı olacaktır. Şunu da sormak önemlidir:

• deneme süresinin ne kadar olacağı;
• ek eğitim kursları ve istişareler olup olmayacağı;
• belirli zorluklar durumunda kime başvurabilirsiniz;
• promosyona ne zaman ve hangi koşullar altında güvenebilirsiniz.

Faydalarla ilgili sorular normal ve tahmin edilebilir. Tabii örgütteyse. Değilse, bunu sormamalısınız. Ayrıca açıklığa kavuşturmak gerekir:

• paketi sağlama sırası nedir;
• zamanla nasıl değişeceği;
• sosyal paketi değiştirmek için acil planlar nelerdir;
• performansın (ve tersine başarısızlıkların) ölçeğini nasıl etkileyeceği.

Geleneksel olarak, bu soru şu şekilde yanıtlanır: mülakat, siyaset, din ve işverenin ve çalışanlarının özel yaşamındaki nüanslar hakkında konuşma yeri değildir. Tabii ki, doğrudan işin performansıyla ilgili olduğu durumlar dışında. Ancak her durumda, her sorunun açık ve şeffaf bir amacı olmalıdır. Nedeni anlaşılmayan ve anlaşılmayan bir şey istendiğinde, bu olsa olsa karşı tarafın kafasını karıştırır. En kötü ihtimalle şüpheler başlar: Tüm bunların neden sorulması gerekiyordu, önümüzde bir sıkıcı mıydı yoksa rakiplerin bir temsilcisi miydi?

Soruların ifadeleri üzerinde düşünmek çok faydalıdır. Bazen özünde doğrudurlar ve hatta çok önemlidirler, ancak komplikasyonlar ortaya çıkabilecek şekilde sunulurlar. Aptalca soru - firma ne yapıyor; hemen tamamen ilgisiz bir kişiye ihanet eder. Bir röportajda başarısız olmanın bir başka kesin yolu, maaş ve yan haklar dışında hiçbir şeyle ilgilenmiyormuş gibi davranmaktır.

Bu nokta, herhangi bir iş arayan için kritik öneme sahiptir. Ve konuşmanın sonunda, onun için önemli olan ana konular hakkında soru sormak uygun olur. Bu noktada, işe alım görevlisi bu tür sorular için dahili olarak hazırdır. Üstelik bunlara uyulmadığı takdirde son derece şaşkına dönecektir. Tek heceli bir cevap içeren sorular (veya tam tersine, cevabı açıkça görüşme kapsamının dışında kalanlar) sorulması önerilmez.

Çok yararlı kurum kültürüyle ilgilenin ve bir işe alım görevlisinin iletişim bilgilerini alın. Bu arada, başvuranın yalnızca kuruluşa saygı duyduğunu ve yapılan işe övgüde bulunmasını memnuniyetle karşılayacaktır. Her durumda, güvenle ve orta derecede olumlu tutumunuzu göstererek ayrılmalısınız. Veda etmek de gelmek kadar kibar olmalı.

Mülakat sonuçları hakkında soru sormak mümkün ve hatta gerekli, ancak bunu herhangi bir müdahalede bulunmadan yapmak gerekiyor. Konuşma sırasında herhangi bir deneyim hatırlamaya değer. En azından potansiyel olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm belgelerin kopyalarının yanınızda olması çok önemlidir. Mülakata giderken şunları yapmalısınız:

• rotayı önceden düşünün;
• daha fazla zaman ayırın (toplantı ertelenebileceğinden);
• vurgulanmış bir iş tarzında giyin (gelecekteki iş aksini önermedikçe);
• aynanın önünde, kameranın önünde veya başka bir kişinin önünde cevap verme alıştırması yapın;
• iyi dinlenin ve iyi uyuyun;
• trafik sıkışıklığını ve diğer sorunları önceden tahmin etmek için önceden bırakın;
• olası herhangi bir sonuca uyum sağlayın;
• İşverenin yerinde hangi soruları ve testleri önereceğinizi düşünün.

Konuşmanın kendisi sırasında arzu edilir:

• net olmayan her şeyi netleştirin;
• samimiyet ve yardımseverlik göstermek;
• profesyonel yönleri ilgilendirmeyen her şeyde aşırı dürüstlükten kaçının;
• imzalanması gereken tüm belgeleri dikkatlice inceleyin;
• önerilen anketleri sonuna kadar doldurun (mümkünse);
• size kötü tarafından gösterilen gerçek ve reddedilemez gerçekleri inkar etmekten kaçının.